Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden

Over Ally kano:

Allykano.nl is een onderdeel van:

Wilderness-Effect

Frank van Zwol

Hoocamp 33

1921 WC Akersloot

Tel. 0251-316306

KvK nummer: 37123437

IBAN: NL48INGB0003116930, BIC: INGBNL2A

Nieuwe Ally kano’s

Proefvaren

Het is aan te raden voor aanschaf van een Ally kano eerst een keer te komen proefvaren of een van de demodagen te bezoeken om tot een goede keus te komen. Dit is uiteraard geheel vrijblijvend.

Bestellen

Bestellen kan in de webshop of via email. Een bestelling kan door koper binnen 7 dagen na bestelling via email zonder opgaaf van reden worden geannuleerd.

Betaling

Nadat je een bestelling hebt gedaan ontvang je hiervoor een rekening. Het bedrag moet voor aflevering zijn bijgeschreven op de rekening van Wilderness-Effect, of kan bij aflevering contact of met een betaalapp worden voldaan.

Aflevering:

Na ontvangst van je bestelling maken we in overleg een afspraak voor het afleveren van de kano.

Hou hierbij rekening met een levertijd van circa een week. Sneller kan als ik de bestelling op voorraad heb liggen. Als de bestelling bij de fabrikant tijdelijk niet op voorraad is kan de levertijd ook langer zijn.

Gratis assistentie en instructie

Nieuwe Ally kano’s worden altijd verkocht inclusief assistentie bij de eerste montage plus enkele uren kano-instructie.
Verkeerde of incomplete leveringen zijn uitgesloten, want de boot wordt altijd bij aflevering gezamenlijk gecontroleerd en gemonteerd.

Retour

Geleverde en in gebruik genomen boten worden niet retour genomen of geruild. De wet Koop op Afstand (voor webshops) is niet van toepassing op nieuwe kano’s, omdat deze altijd fysiek afgeleverd worden.

Garantie:

Op de koop van een Ally kano is de wettelijke garantie van toepassing.

Dit betekent dat de verkoper productiefouten, materiaalfouten en defecten binnen twee jaar na aanschaf kosteloos repareert of vervangt.

Uitgesloten van reclamatie zijn: normale gebruiksslijtage, schade door onoordeelkundig gebruik, schade door het niet volgen van de gebruikershandleiding, schade door het varen op wildwater of op zee.

Gebruikte Ally kano’s

Proefvaren

Een gebruikte Ally kano wordt vrijblijvend gedemonstreerd. Gebruikssporen aan de boot zijn meegenomen in de prijs, de prijs ligt vast en is niet onderhandelbaar.

Bestellen

Bestellen kan in de webshop of via email. Een bestelling kan door koper binnen 7 dagen na bestelling via email zonder opgaaf van reden worden geannuleerd.

Betaling

Nadat je een bestelling hebt gedaan ontvang je hiervoor een rekening. Het bedrag moet voor aflevering zijn bijgeschreven op de rekening van Wilderness-Effect, of kan bij aflevering contact worden voldaan.

Aflevering:

Na ontvangst van je bestelling maken we in overleg een afspraak voor het bekijken en /of afleveren van de kano.

Gratis assistentie en instructie

Gebruikte Ally kano’s worden verkocht inclusief assistentie bij de montage, maar zonder kano-instructie.
Verkeerde of incomplete leveringen zijn uitgesloten, want de boot wordt altijd bij aflevering gezamenlijk gecontroleerd en gemonteerd.

Retour

Gebruikte Ally kano’s worden niet retour genomen of geruild. De wet Koop op Afstand (voor webshops) is niet van toepassing op gebruikte Ally kano’s, omdat deze altijd fysiek afgeleverd worden.

Garantie

Op de koop van een gebruikte Ally kano is de wettelijke garantie van toepassing.

Dit betekent dat de verkoper productiefouten, materiaalfouten en defecten binnen een half jaar na aanschaf kosteloos repareert of vervangt.

Uitgesloten van reclamatie zijn: normale gebruiksslijtage, schade door onoordeelkundig gebruik, schade door het niet volgen van de gebruikershandleiding, schade door het varen op wildwater of op zee.

Accessoires

Bestellen

Bestellen kan in de webshop of via email. Een bestelling kan door koper binnen 7 dagen na bestelling via email zonder opgaaf van reden worden geannuleerd.

Betaling

Voor nieuwe klanten:

Nadat je een bestelling hebt gedaan ontvang je hiervoor een rekening. De accessoires worden verzonden nadat het bedrag is bijgeschreven op de rekening van Wilderness-Effect.

Voor vaste klanten:

Ally accessoires voor vaste klanten sturen we zonder vooruitbetaling toe met een rekening bijgevoegd.

Verzending

Op alle bestellingen worden de daadwerkelijke verzendkosten berekend, we zoeken uit wat daarvoor de gunstigste optie is. Dus even wachten met betalen, we laten z.s.m. weten wat de verzendkosten zijn!

Afhalen in Akersloot kan natuurlijk ook.

Verzending naar het buitenland: op aanvraag.

Retour

Op via de webshop geleverde accessoires is de wet Koop op Afstand van toepassing. Dit betekent dat je het bestelde product tot 14 dagen na aankoop kunt retourneren, mits in ongebruikte staat. Je krijgt dan het aankoopbedrag teruggestort op je rekening, de kosten van de retourzending zijn voor je eigen rekening.

Garantie:

Op de koop van Ally accessoires is de wettelijke garantie van toepassing.

Dit betekent dat de verkoper productiefouten, materiaalfouten en defecten binnen twee jaar na aanschaf kosteloos repareert of vervangt.

Uitgesloten van reclamatie zijn: normale gebruiksslijtage, schade door onoordeelkundig gebruik, schade door het niet volgen van de gebruikershandleiding, schade door het varen op wildwater of op zee.

Cursussen

Op alle tochten en cursussen is het volgende van toepassing:

1. Aanmelding

1.1 Aanmelding vindt plaats door het opsturen van een volledig ingevuld aanmeldingsformulier.

1.2 Aanmelding wordt bevestigd door een bevestiging/factuur.

1.3 Aanmelding geldt pas als definitief na betaling van de reissom op de factuur.

1.4 Indien het in de informatie genoemde minimum aantal deelnemers niet wordt gehaald kan de reis of cursus door Wilderness-Effect geannuleerd worden.

2. Reissom

2.1 De reissom is het op de factuur vermelde bedrag. In de reisinformatie is vermeld wat hierin is inbegrepen en wat niet.

3. Prijswijzigingen

3.1 Als gevolg van wisselende valutakoersen, toeslagen, belastingen en andere externe oorzaken kan de reissom afwijken van de informatie.

3.2 Bij boekingen binnen 2 maanden voor de vertrekdatum kunnen meerkosten in rekening gebracht worden.

3.3 Indien bij de reis vliegtuig of boottickets zijn inbegrepen, zijn deze berekend op beschikbaarheid in de goedkoopste prijsklasse. Indien deze niet meer beschikbaar zijn worden de meerkosten van de tickets doorberekend in de reissom.

4. Betaling

4.1 Binnen 10 dagen na ontvangst van de bevestiging/factuur dient een aanbetaling van 30% van de

reissom te zijn voldaan.

4.2 Het resterende deel van de reissom dient uiterlijk 2 maanden voor vertrek te zijn voldaan.

4.3 Bij aanmelding binnen 10 weken voor de vertrekdatum dient de volledige reissom per direct te worden voldaan.

5. Annulering

5.1 Bij annulering tot 2 maanden voor de vertrekdatum is 30% van de reissom verschuldigd.

5.2 Bij annulering tussen 2 maanden en 1 maand voor de vertrekdatum is 50% van de reissom verschuldigd.

5.3 Bij annulering tussen 1 maand voor vertrek en de vertrekdatum is de volledige reissom verschuldigd.

6. Aansprakelijkheid

6.1 Deelname vindt plaats op eigen risico.

6.2 Deelnemers dienen zich bewust te zijn van de risico’s van de tocht of cursus.

6.3 Aanwijzingen en instructies van Wilderness-Effect dienen altijd te worden opgevolgd. Het niet opvolgen kan leiden tot uitsluiting van de tocht of cursus zonder recht op enige financiële vergoeding of restitutie.

6.4 Wilderness-Effect is, behoudens nalatigheid, niet aansprakelijk voor schade of letsel opgelopen tijdens een tocht of cursus.

6.5 Schade aan gehuurd of geleend materiaal is voor rekening van de deelnemer.

7. Onvoorziene omstandigheden

7.1 Het reis- of cursusprogramma kan door Wilderness-Effect worden aangepast indien omstandigheden hiertoe aanleiding geven, zoals buitengewone weersomstandigheden, fysieke of psychische problemen van deelnemers, materiaalpech en andere onvoorziene factoren.

7.2 Aanpassing van het programma vindt plaats naar het oordeel van Wilderness-Effect.

7.3 Aanpassing geeft geen recht op enige financiële vergoeding of restitutie.

8. Verzekering

8.1 Deelnemers zijn verplicht een reisverzekering af te sluiten die ziektekosten en de kosten van opsporing en redding dekt. Deze verzekering is niet inbegrepen in de reissom.

8.2 Het afsluiten van een reis- en annuleringsverzekering is niet verplicht, maar wel aanbevolen.

9. Afwijkingen

9.1 Afwijkingen van deze algemene voorwaarden door Wilderness-Effect worden uitsluitend schriftelijk vastgesteld.